El Sistema Integrado de Transporte Masivo de Hidalgo (Sitmah) reitera su compromiso con la seguridad y el bienestar de las mujeres en el servicio de Transporte Metropolitano. Para ello, ha implementado acciones y mecanismos de protección, asegurando que los espacios sean seguros e inclusivos para todas las personas usuarias.
Las unidades del Transporte Metropolitano cuentan actualmente con asientos preferentes de color rosa, diseñados exclusivamente para el uso de mujeres. Adicionalmente, el Sitmah ha puesto en marcha el Protocolo de Código Naranja, ofreciendo un mecanismo orientado a prevenir y atender situaciones de hostigamiento, acoso y cualquier forma de violencia que afecte a niñas, adolescentes y mujeres en la infraestructura del transporte.
Este Código Naranja se activa ante cualquier circunstancia que comprometa la integridad de una persona, incluyendo violencia física o verbal, actos de discriminación o conductas sexuales sin consentimiento. Las 34 estaciones de la ruta troncal han sido identificadas como Puntos Naranja, lugares seguros a los que cualquier persona puede acudir si se siente en riesgo, independientemente de su estatus como usuaria del sistema.
Cada estación está respaldada por la presencia constante de la Policía Industrial Bancaria del Estado de Hidalgo (PIBEH), que ofrece atención las 24 horas del día, los 365 días del año. Además, se realizan recorridos en unidades, puentes peatonales y áreas cercanas para fortalecer la seguridad dentro del transporte masivo.
El Sitmah continúa reforzando sus estrategias de prevención, atención y acompañamiento, con el propósito de que las personas usuarias puedan trasladarse con confianza y en un entorno libre de violencia.