La Desconexión Digital Fomenta el Balance entre el Trabajo y la Vida Personal.

La desconexión digital se presenta como una herramienta esencial para salvaguardar la salud física y emocional de los trabajadores. Esta medida asegura que, una vez finalizada su jornada laboral, puedan gozar de su derecho al descanso sin la obligación de estar disponibles mediante dispositivos electrónicos. Mariela Valero Mota, titular del Centro de Conciliación Laboral del Estado de Hidalgo (CCLEH), señaló que este derecho está estipulado en el artículo 330-E de la Ley Federal del Trabajo, y actualmente se aplica únicamente a los empleados del sector privado que desempeñan tareas bajo la modalidad de teletrabajo.

Valero Mota explicó que la desconexión digital implica que el contrato de trabajo establezca horarios de finalización de la jornada laboral y las circunstancias bajo las cuales podrían generarse comunicaciones extraordinarias entre empleador y empleado, siempre a través de acuerdos previamente definidos. Añadió que el uso frecuente de dispositivos electrónicos ha hecho posible trabajar desde cualquier lugar, pero advirtió que la ausencia de límites puede llevar a los colaboradores a un estado de disponibilidad constante, lo que puede derivar en problemas de salud mental como estrés, ansiedad y trastornos del sueño, reconocidos por la legislación mexicana como enfermedades laborales.

La funcionaria también mencionó la existencia de una iniciativa de reforma, ya aprobada por la Cámara de Diputados y ahora en manos del Senado, que busca extender el derecho a la desconexión digital a todos los trabajadores, independientemente de si están bajo la modalidad de teletrabajo o no. En este contexto, destacó que se entiende como teletrabajo aquel que implica el desarrollo de más del 40% de la jornada fuera del centro laboral utilizando tecnologías de la información.

En cuanto a excepciones, Valero Mota subrayó que las partes pueden pactar situaciones de urgencia en las que se requiera contacto fuera del horario laboral, acordando incluso compensaciones si dicha comunicación es recurrente.

Asimismo, el CCLEH ofrece asesoría jurídica gratuita y confidencial a quienes enfrenten conflictos laborales, lo que no implica que se notifique de inmediato al empleador. Desde noviembre de 2021, la conciliación es un paso necesario antes de presentar una demanda laboral, y el Centro proporciona orientación especializada para que tanto trabajadores como empleadores conozcan sus derechos y encuentren soluciones a través del diálogo. Respetar las jornadas laborales y el derecho al descanso es fundamental para fomentar un ambiente de trabajo más saludable y equilibrado.